В Калининграде начала работать "горячая линия" для клиентов "Натали Турс", которым отказали в возврате денег. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.
Специалисты ведомства ответят на вопросы калининградцев по телефону "горячей линии", если им не удалось самим решить проблемы при расторжении договора с туроператом. Роспотребнадзор проконсультирует клиентов "Натали Турс" по телефону: 8 (4012) 61−69−13.
Ранее туроператор аннулировал подтверждённые поездки дух сотен калининградцев. Ситуацией с "Натали Турс" заинтересовался Ростуризм, ведомство также открыло "горячую линию" для клиентов фирмы.