В РЖД из-за коронавируса временно отменили сбор за возврат билетов на поезда, отправляющиеся с 1 апреля до 1 июня. Об этом сообщается на сайте компании.
"В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов в размере 210 рублей 60 копеек на поезда, отправлением с 1 апреля по 1 июня 2020 года включительно. Это касается как индивидуальных, так и групповых поездок", — говорится в сообщении.
Вернуть билеты можно в кассе или с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены. Круглосуточный телефон Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств).