Как выбрать ёлку: пять советов от калининградского Роспотребнадзора

Живая ель

1. При выборе обратите внимание на следующие вещи.

Ветки. Хвоя должна быть слегка маслянистой на ощупь, ярко-зелёной и душистой. У старого или обмороженного дерева веточки обламываются с сухим треском. Приподнимите ёлочку и стукните нижней частью о твёрдую поверхность. Если осыпалось много иголок — ставьте на место и ищите другое дерево.

Ствол. Осмотрите его на предмет плесени. Если на срезе заметна тёмная каёмка шириной в несколько сантиметров — такая ёлка скоро погибнет.

Документы. Спросите продавца о месте вырубки и попросите фитосанитарный сертификат.

2. Хранить ёлку поначалу нужно на улице или балконе. Вносить дерево сразу в тёплое помещение не рекомендуется, а ставить его лучше подальше от батареи.

Искусственная ель

3. Качественные искусственные ели изготавливаются из огнеупорных материалов с добавлением антипиренов, препятствующих воспламенению. Попросите показать сертификат пожарной безопасности.

4. Искусственные ёлки и украшения не подлежат обязательной сертификации. Тем не менее продавец должен предоставить следующую информацию:

— товарный знак, название товара и страны-изготовителя;
— название фирмы-изготовителя;
— адрес производителя;
— адрес организации, уполномоченной принимать претензии от покупателей и ремонтирующей изделие;
— сведения об основных потребительских свойствах товара;
— правила и условия эффективного и безопасного использования товара.

Информация должна быть на русском языке, понятной и достоверной.

5. Купив некачественную ёлку, вы имеете право требовать:

— заменить товар на такой же, но другой марки или модели с перерасчётом цены;
— снизить цену;
— исправить недостатки или оплатить ремонт;
— вернуть деньги.
Для этого необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией с указанием одного из требований. Если вам откажут — обращайтесь в суд.
В Калининграде на Портовой открылся ёлочный базар.