В Московском районном суде рассмотрен иск о взыскании денег с туроператора ООО "Глобус Тревел", поданный недовольным клиентом. Мужчина обратился в компанию для организации поездки своей семьи в город Антиб во Франции с трансфером через Варшаву, однако оплаченная услуга так и не была предоставлена, сообщается на сайте суда..
Стоимость поездки, оплаченной мужчиной на 100% на этапе оформления документов, составила 84 000 рублей. Выезд из Калининграда должен был состояться 21 августа 2017 года.
"Однако ответчик свои обязательства не выполнил, трансфер не предоставил. В связи с тем, что организация не передала истцу документы, семья не смогла самостоятельно отправиться в путешествие", — пояснили в пресс-службе Московского районного суда.
Суд постановил, что туроператор должен вернуть клиенту деньги за поездку и эквивалентную сумму неустойки (по 84 000 рублей, соответственно). Кроме этого, истцу полагается компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
Также ООО "Глобус Тревел" оштрафовано на 86 500 рублей.