Калининградское министерство здравоохранения запустило сервис для прямого общения с населением. Открытая линия работает круглосуточно, к полудню понедельника на неё поступило около 100 вопросов.
Открылся также Telegram-канал, где тоже можно задать вопрос специалистам ведомства.
По словам начальника отдела информационных технологий регионального минздрава Владимира Андрианова, на открытой линии и в Telegram дежурят главврачи больниц и поликлиник, главные внештатные специалисты и сотрудники министерства. "Ответ на вопрос поступает в тот же день. Если вопрос адресован руководству конкретного медучреждения, ответит главврач, на общие обращения откликается замминистра", — добавил Андрианов.