В Совете Федерации одобрили закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Как пишет Лента.Ru, закон устанавливает правила взаимодействия коллекторов с должниками.
Так, закон запрещает коллекторам не только угрожать должникам, но также оказывать психологическое давление, вводить в заблуждение и раскрывать сведения о них третьим лицам. Указаны такие тонкости, как максимальное количество звонков и sms. Так, звонить должнику в течение суток можно один раз, встречаться лично — раз в неделю. Запрещено беспокоить должников по ночам (по рабочим дням с 22 до 8 часов и с 20 до 9 часов — в выходные).
Законом также предусматривается, что должник может отказаться от общения с кредитором и представителями коллекторских агентств.
Ранее этот закон приняла Госдума.