Росздравнадзор проверит уровень цен и качество обслуживания клиентов в российских аптеках. Об этом пишет Русская планета, ссылаясь на письмо за подписью замруководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Ирины Борзик, которое получили руководители ряда аптечных сетей, а также в территориальные отделения службы.
В ведомстве уточнили, что в последнее время увеличилось количество граждан, жалующихся на качество обслуживания в аптечных организациях. Люди отмечают грубое отношение к клиентам, им отпускают без рецепта препараты, которые должны продавать только по рецепту, настойчиво предлагают дорогостоящие препараты при наличии более дешевых, отказываются отдавать лекарство при отсутствии сдачи. Кроме того, в сетях отсутствуют лекарственные препараты, включенные в минимальный ассортимент.