На минувшей неделе с калининградкой Еленой произошел неприятный инцидент в автобусе 601Э, который курсирует по направлению "Советск – Калининград".
На автовокзале Советска молодую девушку, которая подоспела к отправлению автобуса, при входе в автобус остановила кондуктор. Она потребовала предъявить билет.
"Обычно, если билет не успеваешь купить на автовокзале, а места в салоне автобуса есть, его можно купить прямо у водителя, проблем никогда не возникало, но кондуктор автовокзала неожиданно воспрепятствовала моей посадке и жестко рекомендовала идти в кассу автовокзала", - рассказывает девушка.
При этом, по ее словам, контролер никак не отреагировала на слова девушки о том, что та не успеет купить билет в кассе до отъезда автобуса.
"Сказала, что если я не успею из-за этого на автобус, это будут мои проблемы", - отметила пассажирка.
Разъяренная пассажирка обратилась в офис автовокзала, где ей пояснили, что контролер не имела права так поступать и должна была продать билет, так как до отправления было две минуты.
В результате инцидента пассажирка опоздала на работу в Калининграде, потеряла деньги, нервы и время. Женщина успела напоследок сфотографировать контролера.
В компании перевозчика – "ИП Гриньков" сообщили, что в автобус пассажирку не пустили работники местного автовокзала, которые добиваются продажи билетов через их кассу, а не напрямую у водителя. В самом же автобусе кондукторов нет. В компании поддержали пассажирку, отметив, что она имела права приобрести билет у водителя.
Теперь пострадавшая пассажирка намерена с жалобой обратиться в департамент транспорта правительства Калининградской области.