В одном из магазинов «Спар» двум покупательницам стало плохо из-за неприятного запаха. Об этом «Клопс» рассказала Ирина, которая на днях вместе с матерью посетила торговый центр на Липовой аллее, 2.
«Мы прошлись, взяли кое-какие продукты, и возле хлебного отдела я прям задохнулась от резкого запаха, — вспоминает Ирина. — У меня потекли слёзы из глаз. Решила выяснить у персонала, что происходит, но никаких комментариев, кроме грубостей, мы не дождались. Кассир на повышенных тонах заявила, что не обязана ничего комментировать».
По словам женщины, неприятные ощущения после посещения магазина не покидали их ещё несколько часов. Калининградкам было дурно, слезились глаза и горело лицо.
Ситуацию «Клопс» прокомментировал заместитель генерального директора сети «Спар-Калининград» Алексей Елаев.
«Мы провели расследование и выяснили, что в тот день в подсобном помещении проходила уборка с применением чистящего средства на водно-уксусной основе. Оно сертифицировано и безвредно для окружающих, — подчеркнул руководитель. — Но резкий запах действительно мог быть, и в следующий раз мы обратим на это особое внимание».
Елаев добавил, что с персоналом проведена разъяснительная беседа, а кассир «получит дисциплинарное взыскание».
«Мы публично приносим извинения пострадавшей посетительнице и её маме и обещаем, что такого больше не повторится», — заверил заместитель генерального директора сети «Спар-Калининград».
В Калининграде недовольный покупатель брызнул в лицо продавцу из перцового баллончика.
