Калининградцы лезут в петлю из-за кредитов и отдают огромные деньги за подделки

Клинический психолог, кандидат психологических наук Наталья Крылова рассказала Клопс.Ru как не стать кредитоманом и  вовремя распознать признаки суицида у близкого человека

- Число самоубийств из-за невыплаченных кредитов стремительно растет - перед Новым годом в Калининграде сразу три трагедии! Наталья Викторовна, как родным понять, что их любимый человек собирается уйти из жизни? Такие решения ведь принимаются не мгновенно...

 

- Когда человек действительно хочет покончить с собой (если это не шантаж и не манипуляция близкими), он будет это проговаривать. Обязательно будут проскальзывать фразы: "Мне трудно жить", "Я потерял смысл жизни", "Все надоело" (ключевым здесь будет слово «жизнь»). Это первый тревожный маркер.

 

Второй признак - человек начинает завершать дела: отсылает письма, которые уже давно написаны, встречается с друзьями, которых не видел несколько лет, и так далее. Эти признаки нельзя рассматривать по отдельности, всегда должна быть их совокупность. По мировой статистике суициды, как правило, совершают в понедельник.

 

- Почему самоубийцы не обращаются к родным за помощью? Например, у 52-летней калининградки, которая, помогая детям, попала в долговую кабалу, был муж, но она скрывала от него проблемы и в итоге повесилась.  

 

- В суициде главное - ощущение беспомощности. Человек взял кредит, подсчитывал, как будет расплачиваться, а тут упал рубль, или он работу потерял и оказался безоружен перед этой ситуацией. Чтобы искать поддержки у близких, в семье должны быть отношения максимального доверия. Если их нет - тупик. 

 

Мужчина-добытчик очень остро переживает денежную несостоятельность. В СМИ была история, когда замечательный отец и любящий муж, устав ютиться с двумя детьми в "однушке", взял ипотеку. Ежемесячный платеж в 13 тысяч рублей оказалась для него разорительным: он повесился под мостом. 

 

Суицид - не цель. Это способ прекратить огромную душевную боль. Человек видит проблему "в тоннеле" (любой другой найдет массу выходов из ситуации) и не обнаруживает лучшего способа, как покончить с собой. Азам популярной психологии и семейных отношений нас должны учить в школе. Люди не знают простейших вещей...

- Если родные догадались о предстоящем самоубийстве, что им делать?

 

- Поддержать словом: "Мы со всем справимся!", "Мы с тобой еще не такое переживали!" Проговорить максимально реальные, но еще и радужные планы: "Продадим дом, переедем в маленькую квартиру. Помнишь, как мы раньше жили, сидели и смотрели телевизор, обнявшись на диване, и нам было хорошо!" Нужно обязательно найти ресурс, за что человеку психологически зацепиться. 

 

- А разумно взять паузу, хоть ненадолго отдохнуть от ситуации, а потом действовать?

 

- Отвлечь от проблемы, которая всецело захватила сознание, невозможно. Нельзя снять голову, отставить ее и взять на время другую. Мысли все равно будут одолевать. Проблему надо ликвидировать! Бегство - один из самых неконструктивных способов ее решения (именно такую ошибку часто совершают те, кто взял кредит). Нужно, наоборот, идти в банк и просить отсрочку, искать через друзей хорошую работу, у семьи просить, чтобы пока кормили и платили за квартиру: использовать все внешние ресурсы. И проблема решится!

 

Психологи говорят, из любой ситуации есть два выхода - один правильный, второй - самоубийство.

- Психологи уже приравняли кредитоманию к такой же зависимости, как игромания и алкоголизм. Как не заболеть и вовремя остановиться? 

 

- Кредитоманом станет только очень материальный человек. Смысл жизни для него - купить не просто машину, а очень навороченную, не обычный телефон, а суперкрутой, чтобы получить признание и уважение в обществе. У нас  некоторые живут в однокомнатных квартирах, но ездят на "Лексусах".

 

Такие люди очень ведомые, чаще других попадаются на рекламу. В группе риска -  молодежь и пенсионеры: в отличие от людей среднего возраста они больше смотрят телевизор. Молодежь в силу недостаточного жизненного опыта испытывает еще массу иллюзий: легко тратит деньги родителей и не знает им цену. У пожилых людей - иллюзия, что, взяв кредит и купив какую-то вещь, они остаются "на коне". Кредитоманы – люди, не уверенные в себе.

 

Только вчера пациент спросил меня, как я отношусь к деньгам. Я ответила: "Как к большому испытанию". Не каждый готов его пройти. Масса примеров из жизни, когда деньги сгубили. 

 

- Кредитомания лечится? Какие есть способы победить это зло?

 

- Нет такого диагноза - кредитомания, это психологическая проблема. Чтобы она не возникла, совет родителям - предоставьте самостоятельность детям с 18 лет, им обязательно нужно самим начинать зарабатывать. Как трудно достаются деньги, они поймут только на собственном опыте.

 

Если не получается побороть кредитоманию, нужно обратиться к психологу или к психиатру. 

- В интернете масса историй про обман с косметикой - звонят на мобильный и предлагают бесплатный сеанс в салоне красоты. Едва человек туда приходит, навязывают ему кремов сомнительного качества на десятки тысяч рублей. Как людей обрабатывают, что они отдают такие деньги?

 

- Даже звезды Голливуда знают, что самая дорогая в мире маска для лица стоит 50 долларов. Все остальное - маркетинговые ходы! Женщине, которая считает себя красивой, невозможно продать дорогую косметику! А та, которая смотрит в зеркало и видит массу дефектов, - благодатная среда для мошенников. Когда перед ней появляется чемоданчик с косметикой, возникает иллюзия: "С его помощью я подкорректирую свою неудовлетворенность внешностью".

 

Стратегия агрессивного маркетинга - не ты идешь за услугой, а услуга активно приходит к тебе: звонят, присылают рекламные проспекты, говорят: "Все бесплатно". Надо насторожиться и сразу дистанцироваться. Если попасть под влияние опытного манипулятора, то, скорее всего, будет сложно отбиться.

 

Чтобы продать товар по явно завышенной цене, который не стоит таких денег, нам врут. На ложь у человека возникает три реакции. Первая – бегство, так поступает большинство людей. Когда мне звонят из косметических фирм, я говорю - меня это не интересует и отключаюсь. И это конструктивная реакция.

 

Второй случай – агрессия: человек чувствует, что его обманывают, и устраивает скандал. И это тоже неплохо.

 

Самая удобное поведение для мошенников - ступор: человек теряется. И тут на него обрушивается массив хорошо отработанной информации. Специалисты, чтобы сформировать у нас установку на покупку, проходят тренинги.

- Многие калининградцы уже купили за несколько тысяч долларов дешевые китайские кастрюли, которые предлагают на улицах якобы представители солидных фирм. Как не растеряться и отправить мошенников подальше?

 

- Вопрос, как сказать "нет", очень интересный! Один мой пациент, пьющий человек, рассказал, что деньги он может попросить не у каждого. Например, соседка с пятого этажа даст, если заплакать и упасть ей в ноги. Соседку с первого можно испугать: мол, разобью окно, вынесу дверь, она даст - лишь бы отстал. А вот соседка с третьего этажа, хоть ори на нее, хоть в ногах валяйся, денег не даст! Она всегда твердо говорит: "Нет!"

 

Здесь то же самое. "Нет" надо сказать однозначно и крайне уверенно. И дальше обязательно выйти из ситуации - ускорить шаг и отойти от этого места.

 

Люди, которые покупают псевдокрутые кастрюли, повышают этим свою самооценку: ведь ему рассказали, что это суперпосуда, такой нет нигде! Он ее купил и вроде стал немножко лучше. Получается повышение самооценки за счет кастрюль. Изучайте иностранный язык, научитесь хорошо играть в шахматы, рисовать - и тогда вы действительно вырастете в собственных глазах.