Лекции, мастер-классы
Двухдневный курс «Мастер переговоров» от калининградской школы международного бизнеса

Двухдневный курс «Мастер переговоров» от калининградской школы международного бизнеса

18+

Дата и место

31 января
до 1 февраля
Friday Center

О событии

Цели программы: 

  • развитие навыков управления переговорами;
  • усиление психологической защищенности в кризисной коммуникации;
  • отработка самых разнообразных переговорных техник и разбор максимального количества типов переговоров.

Основные результаты:

  • Повышение персонального переговорного статуса
  • Приобретение уверенности и устойчивости в переговорах
  • Увеличение результативности: достижение профессиональных целей в переговорах за короткое время с минимальными затратами.

Формат программы: 2 полных дня с 10.00 до 18.30; тренинг, состоящий из 5 практикумов.

Тема 1. Психотехнологии управления сложными коммуникациями

  • Что такое влияние и воздействие? Законы каналов влияния.
  • Как выявить и обойти ловушки «деловой» коммуникации?
  • Как контролировать сложные коммуникации?
  • Что такое «Индивидуальный коммуникативный костюм» и как он влияет на переговоры.

Тема 2. Статусный партнер: тактики убеждения

  • Особенности коммуникации со статусным партнером.
  • Каковы основные ошибки в статусных коммуникациях?
  • Как оценить партнера: методы экспресс-оценки.
  • Как отследить речевую семантику?
  • Энергетические, лингвистические и психологические способы усиления влияния на партнера по переговорам.
  • Есть ли формула убеждающих коммуникаций?

Тема 3. Токсичный собеседник: общение без заражения

  • Каковы цели токсичных подач в общении? Признаки токсичного отравления и его последствия.
  • Типы токсичных оппонентов – противодействие и использование в сложных коммуникациях.
  • Как усилить психологические защиты?
  • Каковы приемы перехвата управления в провокативном общении?
  • Сценарии переговоров с токсичными собеседниками.

Тема 4. Жесткие переговоры

  • Как понять, что переговоры будут жесткими?
  • Причины потери управления в сложных переговорах.
  • Как изменить плечо влияния в ситуации психологического давления?
  • Как психологически подготовиться к жестким переговорам? Как противодействовать силовому влиянию?
  • Спецтехники влияния в жестких переговорах.

Преподаватель — Гершкович Наталья Анатольевна. 

Автор программы. Психолог, кандидат педагогических наук; преподаватель и консультант Калининградской школы международного бизнеса, директор компании
«RSA – consulting»; самый востребованный консультант в области управления персоналом в Калининграде; эксперт в области управления и оценки персонала, более 25-летний опыт управления персоналом развивающихся компаний, реализации программ развития, обучения и психологической оценки персонала, мотивационных программ, проведения изменений в сложных трудовых коллективах, проведения бизнес-тренингов для предприятий Калининградской области и других регионов России.

Стоимость участия 1 человека — 34 900 рублей (НДС не предусмотрен) — включает обучение, кофе-паузы.

Место проведения: FridayCenter, г. Калининград, пр. Победы, 189Б

Сроки проведения: 31.01-01.02.2025 года. Время: с 10:00 до 18:30